1. Général
Henkel France SAS, ci-après dénommée « Henkel », respecte la vie privée des visiteurs de ses sites Internet. Nous souhaitons vous informer sur le type de données collectées par Henkel, sur leur utilisation ainsi que sur vos droits et la manière de les exercer.
Toute modification de la présente Déclaration de protection des données sera publiée sur cette page afin de vous permettre de rester informé à tout moment des données que nous collectons et de la manière dont elles sont utilisées.
La présente Déclaration de protection des données ne s'applique pas aux sites Internet accessibles depuis les liens hypertexte figurant sur les sites Henkel.
2. Collecte, utilisation et traitement de données à caractère personnel
Nom de l'entité responsable : Henkel France SAS
Adresse de l'entité responsable : 161 rue de Silly, 92100 Boulogne-Billancourt
Henkel utilise essentiellement des données à caractère personnel afin de fournir ce site Internet aux utilisateurs. Tout traitement ultérieur des données n'est effectué que dans le cadre d'obligations réglementaires, d'autorisations ou si l'utilisateur a donné son consentement à Henkel. Henkel stocke et traite des données pour les finalités suivantes :
Henkel collecte et conserve certaines données lorsque les utilisateurs visitent le site Internet. Ces données incluent l'adresse IP ou l'identifiant attribué à l'appareil final correspondant qui sont nécessaires à la transmission des contenus demandés (p. ex. du contenu, des textes, des images et des informations produits, ainsi les fichiers disponibles en téléchargement, etc.), l'activité des utilisateurs dans le contexte du site Internet, le type d'appareil final, le navigateur utilisé et la date et l'heure d'utilisation.
Henkel conserve ces données pendant sept jours maximum à des fins d'identification et d'examen des usages abusifs.
Henkel utilise également ces informations à des fins d'amélioration de la présentation et des fonctionnalités du service, ainsi que pour des tâches d'administration générales.
Par ailleurs, Henkel supprime ou anonymise les données utilisées, y compris les adresses IP, dans les meilleurs délais dès qu'elles ne sont plus requises aux fins susmentionnées.
Le traitement et l'utilisation des données reposent sur des dispositions réglementaires qui les justifient au motif (1) qu'elles sont nécessaires à la fourniture du site Internet ; ou (2) que Henkel a un intérêt légitime à garantir et améliorer le bon fonctionnement, sans erreur, du site Internet et que le site est adapté aux besoins des utilisateurs.
Les destinataires des données recueillies peuvent comprendre des membres de départements internes concernés, ou d’autres filiales de Henkel, des prestataires de services externes (par ex. hébergement et gestion de contenu, agences de marketing, autres prestataires tiers si nécessaire à la prestation des services qu’ils fournissent), des autorités dans l’exercice de leurs fonctions et pouvoirs respectifs, par exemple, en cas de demande officielle de leur part, ou si cela est nécessaire pour établir, exercer ou défendre les droits de Henkel, ainsi que les acquéreurs actuels ou futurs des sociétés de Henkel en cas de transaction commerciale, telle qu'une vente, une fusion ou une acquisition.
3. Traitement ultérieur des données à caractère personnel
Formulaire de demande client
Vous avez pu fournir vos coordonnées par le biais de notre formulaire de contact. Nous utiliserons vos données afin de répondre à votre demande.
Le traitement et l'utilisation de vos données reposent sur des dispositions réglementaires qui les justifient au motif qu'un tel traitement est nécessaire pour répondre à votre demande. Si vous n'avez pas consenti à une conservation plus longue des données, p. ex. dans le cadre de notre gestion de la relation client, nous conserverons vos données pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire au regard de la finalité susmentionnée ou des obligations réglementaires de conservation applicables.
Henkel AG & Co KGaA & Henkel France SAS, utilisera vos données dans le but de répondre à votre demande.
Fonctionnalité de Partage
Vous avez peut-être fourni vos données personnelles (nom, prénom et adresse électronique) dans le cadre du formulaire "partage par courrier électronique".
Henkel AG & Co KGaA & Henkel France SAS utilisera vos données dans le but d'envoyer les informations demandées sur les produits, services et autres offres concernant les services et produits de Henkel.
Nous ne transmettrons vos données à aucun tiers.
Le traitement et l'utilisation de vos données sont basés sur des dispositions légales qui justifient ces opérations au motif que le traitement est nécessaire pour traiter votre demande et envoyer les informations demandées sur les produits, services et autres offres concernant les services et produits de Henkel.
Nous ne conserverons les données que pendant la durée nécessaire à la réalisation de l'objectif susmentionné ou aussi longtemps que nécessaire en cas d'obligation légale de conservation.
4. Cookies, pixels, empreintes
Ce site Internet utilise des cookies et des technologies similaires. Les cookies sont de petits fichiers stockés temporairement sur le disque dur de votre appareil par votre navigateur et qui sont nécessaires à l'utilisation de notre site Internet. Un cookie contient un identifiant unique, généré aléatoirement et stocké sur votre appareil. Certains cookies expirent à la fin de votre visite du site Internet, d'autres restent sur votre appareil pendant plus longtemps. Les cookies techniquement indispensables seront utilisés automatiquement. Les autres cookies (ou technologies similaires) ne seront utilisés que si vous avez donné votre consentement préalable.
Il existe différents types de cookies. Les cookies d'origine sont ceux qui sont déposés par le site que vous avez visité et ne peuvent être lus que par lui. Les cookies tiers sont ceux qui sont déposés par des organisations tierces qui nous fournissent divers services. Par exemple, nous faisons appel à des prestataires externes qui nous fournissent des services d’analyse et qui déposent des cookies en notre nom pour nous informer de ce qui est apprécié ou non sur notre site Internet. En outre, le site Internet que vous consultez peut contenir du contenu intégré, provenant de YouTube par exemple, qui peut utiliser ses propres cookies.
Un pixel est généralement une image transparente ne dépassant pas 1 x 1 pixel, qui est déposé sur le site Internet pour recueillir des données telles que l’adresse IP, le type de navigateur, l’heure d’accès, ou des cookies préalablement définis afin de proposer un contenu personnalisé ou pour rendre la navigation plus efficace et plus facile. Les pixels sont souvent utilisés de pair avec les cookies car ils permettent d’en générer et de les gérer.
Si vous l’avez autorisé, le site Internet recueillera des données portant sur le système d’exploitation, le navigateur, la langue, les polices de caractères installées, l’adresse IP, les plug-ins ainsi que d’autres informations concernant l’appareil. Un appareil peut ainsi être ré-identifié à des fins de marketing pertinentes pour l’utilisateur.
Pour plus d’informations sur les cookies et les autres technologies utilisés sur notre site Internet et l’usage qui en est fait, allez dans « cookies » et « Paramètres des cookies ». Vous pouvez également y retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif, en désactivant le paramètre correspondant relatif aux cookies.
Votre choix est pris en compte pour un nom de domaine, un navigateur et un ordinateur. Par conséquent, si vous visitez le site chez vous et sur votre lieu de travail, ou via des navigateurs différents, vous devrez refuser le stockage de vos données sur chaque appareil et sur chaque navigateur.
5. Web Tracking
Google Analytics
Si vous l’avez autorisé, ce site Internet utilise Google Analytics, une solution d’analyse des sites Web fournie par Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) et Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis) (« Google »). À cet effet, un cookie est installé sur votre ordinateur. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) sont transmises à Google et stockées sur des serveurs aux États-Unis.
Ce cookie recueillera des données telles que des informations concernant le navigateur et l’appareil, votre adresse IP, les sites Internet visités, ainsi que la date et l’heure de la demande du serveur à des fins d'évaluation de votre utilisation du site, de compilation de rapports sur son activité pour les opérateurs de site Internet et la fourniture d'autres services au fournisseur du site Internet en lien avec l'activité du site Internet et l'utilisation d'Internet. Ce cookie recueillera également des informations concernant les interactions des utilisateurs avec les publicités (en cliquant sur un texte ou en visionnant une vidéo publicitaires).
Henkel utilisera les données recueillies pour optimiser les campagnes, recibler et personnaliser les publicités. À cet effet, les cookies que Google stocke sur votre appareil permettent de vous recibler à la fois sur les sites de Google (par ex. dans le cadre de « Google Ads ») et sur nos sites Internet (par ex. dans le cadre de « Google Campaign Manager 360 »), suivant vos intérêts, lorsque vous consultez des sites Internet d’autres partenaires. À cet effet, votre navigateur est identifié lorsque des publicités sont diffusées et attribué à un groupe cible. Ces informations sont exploitées afin de vous présenter des publicités pertinentes qui pourraient vous intéresser.
Google (en qualité de responsable du traitement) peut utiliser vos données à ses propres fins, par exemple pour établir le profil de vos données et les relier à d'autres données recueillies à votre sujet (par ex. via votre compte Google).
Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) sont transmises à Google et stockées sur des serveurs aux États-Unis. Les États-Unis ne garantissent pas un niveau de protection des données adéquat par rapport aux exigences légales du droit européen. Les lois sur la surveillance de masse autorisent les autorités d’État à accéder à ces données. Après avoir été divulguées, vos données personnelles ne disposeront pas du même niveau de protection et il est possible que vous ne puissiez pas faire valoir vos droits sur ces données.
Nous avons activé l'anonymisation des adresses IP, ce qui signifie que Google tronque/anonymise le dernier octet de l'adresse IP des utilisateurs résidant dans un État membre de l'Union européenne, ainsi que dans les États parties à l'Accord sur l'Espace économique européen. Dans de rares cas, l'adresse IP complète est envoyée à Google et abrégée par les serveurs de Google aux États-Unis.
En autorisant l’utilisation de cookies sur le site Internet de Henkel, vous acceptez que Google utilise les données susmentionnées et procède aux traitements décrits ci-dessus.
Pour plus d’informations sur les règles de confidentialités des services de Google, rendez-vous sur : http://www.google.fr/intl/fr/policies/privacy
Refus de la collecte de données
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif, en désactivant les cookies sur notre site Internet en allant dans « Cookies », dans les « Paramètres des cookies ». Si vous acceptez l’utilisation des cookies de manière générale, mais que vous ne souhaitez pas que Google Analytics utilise de cookies, vous pouvez cliquer sur ce lien (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr) pour télécharger et installer un module complémentaire de navigateur pour désactiver la collecte et l’utilisation de données par Google Analytics (cookies et adresse IP). 6. Vos droits / Délégué à la protection des données par Google Analytics (cookies et adresse IP).
6.Vos droits / Délégué à la protection des données
Vous pouvez exercer votre droit d'accès à vos données à tout moment. Vous avez également le droit d'exercer les droits suivants, dans la mesure où les conditions requises sont remplies :
- - Droit à la rectification
- - Droit à l'effacement
- - Droit à la limitation du traitement
- - Droit de déposer plainte auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données compétente
- - Droit à la portabilité des données (à compter du 25 mai 2018)
Droit d'opposition :
Lorsque vos données à caractère personnel sont traitées par Henkel en raison de son intérêt légitime, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de ces données en rapport avec votre situation particulière. Henkel arrêtera le traitement de vos données à moins de pouvoir prouver que ses intérêts légitimes impérieux prévalent sur vos intérêts ou vos libertés et droits fondamentaux, ou si le traitement permet de faire valoir ou d'exercer un droit ou de se défendre contre des actions en justice.
Ces cas échéants, ou si vous avez toute autre question en lien avec vos données, vous pouvez envoyer un e-mail ou une lettre à notre délégué à la protection des données,
Mrs. Hortense de la Tour,
Henkel France SAS
161 rue de Silly 92100 Boulogne-Billancourt
(E-mail : compliance.france@henkel.com).
Toute modification apportée à la présente déclaration sur la protection des données sera publiée sur cette page. Cela vous permet de vous informer à tout moment sur les données que nous recueillons et sur la manière dont nous les utilisons